HackByte 서버 장애 및 복구 안내

안녕하세요. 항상 HackByte를 이용해 주셔서 감사합니다.

금일(2026.06.17) 19시 38분경, 메인 서버가 위치한 제주특별자치도 제주시 지역에서 발생한 원인 미상의 정전으로 인해

일부 서비스가 일시적으로 중단되었습니다.

서비스 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

현재 모든 서비스는 정상적으로 복구되었으며, 20시 12분에 한국전력공사로부터 비상 전력 공급이 시작되었고, 20시 28분부로 전체 시스템 정상화가 완료되었습니다.

다음 상태에 기록되었습니다

https://status.hackbyte.kr/incident/155ba4d3-a822-4164-9962-cf459ef6e928

영향 범위

- 정전 당시 메인 서버 리전만 영향을 받았습니다.

- 서브 서버 및 VM 서버는 정상적으로 운영되었으며, VM 서버 중 `HOST1`만 영향을 받았습니다.

- 그 외 서버는 모두 정상 상태를 유지하였습니다.

추가 안내

현재 서비스는 정상적으로 운영되고 있으나, 아직 확인되지 않은 오류나 일부 복구되지 않은 기능이 있을 수 있습니다.

이와 관련된 문제가 발견될 경우 고객센터를 통해 접수해 주시면 신속하게 확인 및 조치하겠습니다.

항상 HackByte를 이용해 주셔서 감사합니다.